ما هو الرصيد غير المتاح في تطبيق الراجحي يعتبر مصرف الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، خاصة في ظل الخدمات التي يقدمها لجميع العملاء داخل المملكة. كما أن العملاء يتسوقون عبر الإنترنت من خلال مصرف الراجحي، لكنهم يجدون رسالة “الرصيد غير متوفر” في بعض المناسبات، بالإضافة إلى حديثنا عن مصرف الراجحي وتطبيقه، سنعرف.
محتويات
مصرف الراجحي السعودي
مصرف الراجحي هو بنك سعودي تأسس عام 1957 م، وهو أحد البنوك المساهمة الرائدة برأسمال 25 مليار ريال سعودي. بالإضافة إلى ذلك، يحكم الراجحي الشريعة الإسلامية وضوابطها وأحكامها في المعاملات المصرفية والاستثمارية، وكذلك إنشاء الأخوين “عبد الله” صالح ومحمد الراجحي “البنك، ويقع المقر الرئيسي للبنك في طريق الملك فهد بحي المروج بالوحدة رقم 1 بالرياض، بينما يمتلك الراجحي أكبر شبكة فروع في المملكة العربية السعودية بفروع تصل إلى 500 فرع.
ما هو الرصيد غير المتاح في تطبيق الراجحي
الرصيد غير المتاح هو المبلغ المحجوز أثناء معاملات الشراء الخاصة بالعميل والتي تتم إلكترونيًا أو دوليًا، حيث يتم تعليق هذه العملية، إذا كان لا بد من دفعها فسيتم خصمها من خلال الحساب الشخصي، ولكن إذا كان هذا ضمانًا فقط فسيكون كذلك تم الإلغاء بعد مرور أسبوع، وأوضح مصرف الراجحي أن رسالة الرصيد غير المتاح تعني الأموال المحجوزة عن طريق إجراء إحدى العمليات الصحيحة في التطبيق، حيث يقوم البنك بخصم قيمة الرصيد غير المتاح من خلال الحساب الشخصي للفرد. حساب، بالإضافة إلى الرسالة التي لها معنى. آخر هو أن المبلغ المحجوز يعتبر ضمانًا للتاجر أو الشركة وسيقوم التاجر باسترداد المبلغ في مدة أقصاها سبعة أيام، وهذه الرسالة لمصرف الراجحي وليس البنوك الأخرى.
الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح
يشهد مصرف الراجحي تواجد عدد كبير من العملاء فيه من مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، في ظل الثقة الكبيرة في البنك من قبل الأفراد، ويواجه العملاء شركة الراجحي للرصيد المتوفر و رصيد غير متوفر، وفيما يلي الفرق بينهما
- الرصيد المتوفر الرصيد في الحساب الشخصي للعميل لدى مصرف الراجحي.
- الرصيد غير المتاح هو المبلغ المحجوز أثناء معاملات الشراء من قبل العميل، والتي تتم إلكترونيًا أو دوليًا، حيث يتم تعليق هذه العملية.
كيفية إلغاء الرصيد غير المتوفر في مصرف الراجحي
قدم مصرف الراجحي وسائل مختلفة يمكن من خلالها إلغاء الرصيد غير المتوفر لتسهيل تعامل العملاء في معاملاتهم المختلفة، وفيما يلي طرق الإلغاء
- الذهاب إلى البنك حجز مركز في البنك عن طريق الذهاب إلى البنك ثم الاتصال بخدمة العملاء وتقديم طلب لإلغاء هذه الخدمة.
- عبر الموقع الإلكتروني يمكن للعميل الدخول إلى موقع مصرف الراجحي من خلال حسابه الخاص ومن ثم إلغاء هذه الخدمة، ويمكن القيام بذلك بسهولة دون الذهاب للبنك “من خلال الموقع الرسمي”.
- عن طريق الهاتف يمكن للعميل الاتصال بالبنك عن طريق الهاتف والاتصال بخدمة العملاء لإلغاء الخدمة، ويتم ذلك من خلال الرقم الموحد للبنك 920004550، حيث أن ما يجب عمله هو تأكيد البيانات بالإضافة إلى الهوية الشخصية عند التحدث مع عملاء الخدمة تتم عملية الإلغاء بسرعة.
رابط تحميل تطبيق الراجحي
يمكن تحميل تطبيق الراجحي بعد أن يقوم البنك بإتاحة خدماته إلكترونياً من خلال تطبيقات الهاتف المحمول، في وقت يتم فيه تقديم مجموعة واسعة من الخدمات من خلال التطبيق، خاصة وأن البنك يحظى باهتمام شريحة واسعة في المملكة المملكة العربية السعودية، حيث استطاعت كسب ثقة الناس من خلال تطبيق أحكام وأحكام الشريعة الإسلامية.
في نهاية مقالنا سنكون قد علمنا ما هو الرصيد غير المتاح في تطبيق الراجحي، كما قمنا بة الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح، بالإضافة إلى تحديد خطوات الإلغاء لهذه الخدمة التي تظهر لمن يتسوقون إلكترونيًا عبر تطبيق الراجحي.