شرح طريقة حل مشكلة خدمة الوزارة غير المتوفرة على ثقتنا يجب أن يتبعها المواطنون والمقيمون في السعودية من أجل دخول الأسواق والأماكن العامة الأخرى بالإضافة إلى السماح لهم بالوصول للحكومة . الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق. قم بتحديث التطبيق.
محتويات
حول تطبيق توكلنا
أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي تطبيق “ توكلنا ” لتقديم العديد من الخدمات خلال حظر التجوال الذي فرضته الحكومة بسبب انتشار وباء كورونا. وجوازات السفر بالإضافة إلى خدمة المحفظة الرقمية للمستندات والأوراق.
حل مشكلة خدمة الوزارة غير المتوفرة في ثقتنا.
يتم حل مشكلة خدمة الوزارة غير المتوفرة في تطبيق توكلنا بمحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى في أوقات مختلفة، بحسب فريق الدعم الفني للتطبيق عبر الحساب الرسمي على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر، ويمكن للمواطنين والمقيمين التواصل مع الفني. فريق الدعم إذا استمرت هذه المشكلة دون حل هذه المشكلة بمحاولة التسجيل مرة أخرى خلال اليوم.
حل مشكلة الخدمة غير المتوفرة في توكلنا
يمكننا محاولة حل مشكلة الخدمة غير المتوفرة في تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية
- قم بإزالة تطبيق Tokana من هاتفك.
- اذهب إلى متجر التطبيقات.
- أدخل ثقتك في الحقل المخصص للبحث.
- انقر فوق البحث أو زر الإدخال.
- انقر فوق طلبنا الموثوق به للحصول على النتائج.
- انقر فوق زر التثبيت ثم قم بتشغيل البرنامج.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
- أحاول الوصول إلى الخدمة مرة أخرى.
تسجيل الدخول إلى حسابنا على الإنترنت
يقوم بعض الأشخاص في السعودية بتسجيل الدخول إلى “توكلنا” من خلال متصفح الإنترنت الخاص بهم على النحو التالي
- اذهب إلى الضمان مباشرة.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول الحمراء.
- أدخل رقم التعريف أو أدخل رقم الهاتف المحمول.
- أدخل في الحقل المقدم.
- حدد علامة أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق توكلنا 2025
يمكن لمالكي أجهزة iPhone و iPad تنزيل أحدث إصدار من تطبيق “Tawakkalna”، بينما يتم تنزيل التطبيق نفسه “” لجميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android من خلال متجر التطبيقات الرسمي، ويمكن لأصحاب أجهزة Huawei Modernists تنزيل برنامج “Tawakkalna” عبر IbGallery.
قم بتحديث ثقتنا في Android و iPhone
هذه هي الخطوات لتحديث ثقتنا في Android و iPhone
- انتقل إلى متجر التطبيقات الرسمي.
- اكتب ثقتنا في حقل البحث ثم انقر فوق الزر Enter.
- انقر فوق التطبيق الرسمي لتثق بنا للحصول على النتائج.
- انقر فوق زر التحديث وانتظر حتى تنتهي العملية.
رقمنا للاستفسارات وطرق الاتصال الأخرى.
يمكننا التواصل مع فريق خدمة عملاء تطبيق توكلنا بالسعودية من خلال الرقم 8001289999 للرد على الاستفسارات والاستفسارات وتلقي الدعم الفني لأي مشكلة باستخدام التطبيق مباشرة من خلال حساب خدمة المستفيد في شبكة التواصل الاجتماعي تويتر .
مطلوب الاتصال بفريق الدعم الفني في حالة عدم توفر مشكلة خدمة الوزارة على ثقتنا ولا يتم حلها بمحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى في أوقات أخرى خلال اليوم وفقًا لتعليمات فريق خدمة العملاء، وهي من أبرز المشكلات من تطبيق ثقتنا التي واجهها المواطنون والمقيمون في ذلك الوقت. الحالي، وهو التطبيق المعتمد لمختلف الخدمات الحكومية، ومن بينها خدمة الهوية الصحية.