كيف أعرف أنه يحق لي الحصول على هاتف محمول من شركة الاتصالات السعودية يتساءل الكثير منا دائمًا كيف يمكننا أن نعرف أنك تستحق هاتفًا محمولًا لشركة الاتصالات السعودية (stc) وما هي الأشياء التي قد يعرفونها. ذلك، وتعمل stc على تقديم خدمة لعملاء الدفع الآجل، يمكنهم من خلالها تجديد هواتفهم كل عام بحسب نظام الشركة، للاستفادة من هذه الخدمة، وفي هذا المقال سوف نشرح كيفية معرفة أنهم يستحقون هاتف stc.
محتويات
نبذة عن شركة الاتصالات السعودية stc
stc هي شركة الاتصالات الأولى في المملكة. تأسست هذه الشركة عام 2002 بموجب قرار مجلس الوزراء رقم 171، واعتبرت شركة مساهمة سعودية بموجب القرار رقم 213، وفي عام 2003 أدرجت الشركة 30٪ من أسهمها. في السوق المالية السعودية مع أكبر اكتتاب في تاريخ الأسواق العربية، تم تخصيص 20٪ من الاكتتاب باسم المواطنين السعوديين، و 5٪ للمؤسسات العامة، و 5٪ للمعاشات التقاعدية. فقدت الشركة احتكارها في عام 2004 عندما أصدرت رخصة ثانية لاتحاد اتصالات. في عام 2007، بعد حصول شركة بتلكو البحرينية على الرخصة الثانية، فقدت شركة الاتصالات السعودية احتكارها لخدمة الخط الثابت، وأطلقت شركة الاتصالات هوية جديدة لها بالإضافة إلى إنشاء تطبيق باسم MY STC، وفي عام 2025 أطلقت تقنية الجيل الخامس لأول مرة في المملكة وغيرت أسماء فروعها في البحرين والكويت إلى stc.
اعرف مدى أهليتك للحصول على هاتف محمول من stc
تفرض شركة الاتصالات السعودية شروطًا معينة، من أجل الحصول على هاتف محمول بالتقسيط، ويجب عليك استيفاء هذه الشروط من أجل الحصول على هاتف محمول بالتقسيط من stc. مفوتر 3 هو برنامج تقسيط 150، لعملاء مفوتر 4، برنامج تقسيط 200، ولعملاء التميز الماسي والبلاتيني، 250 تقسيط.
كيف أطلب جوال من stc
تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم أفضل العروض والخدمات المتميزة، وذلك لجذب جميع العملاء للترويج لمنتجاتها، ولتظل الأولى في هذا المجال على مستوى المملكة العربية السعودية. سنشرح الخطوات العملية التي يتم من خلالها إنشاء تطبيق الهاتف المحمول، وهي
- أدخل الموقع شركة الاتصالات السعودية
- نقرأ الشروط والمعلومات الخاصة بكيفية طلب هاتف محمول جديد.
- أدخل التفاصيل الخاصة بك في نموذج طلب البيانات على الموقع.
- عند الانتهاء من تعبئة البيانات، توجه إلى فرع المبيعات القريب منك للشركة، مع رقم النموذج لإكمال باقي الطلب والحصول على الهاتف المحمول.
خدمة التوصيل عبر الجوال من stc
كثير منا حريص على اقتناء أحدث الأجهزة سواء كانت iPhone أو Samsung أو هواتف حديثة أخرى، ولكن في نفس الوقت ليس لدينا ما يكفي من المال لشراء تلك الأجهزة، لذلك ننتقل إلى البحث عن الأفضل والأكثر تكلفة. طرق الحصول عليها، وتزودنا stc بأفضل برامج التقسيط للموبايل وتدفع هذه المبالغ شهريًا حسب النظام المتبع لكل برنامج تقسيط.
اشتري موبايل بالتقسيط من شركة الاتصالات السعودية stc
تتيح شركة الاتصالات إمكانية الحصول على هاتف نقال بالتقسيط، وفق الشروط التالية، ومن خلال الدفع على شكل أقساط تدفع كل شهر، وتعطي ضمانًا للمشتري حتى يتم التأكد من سداد تلك المبالغ، ولمعرفة خطوات شراء هاتف محمول بالتقسيط من شركة الاتصالات السعودية نتبع ما يلي
- نفتح موقع شركة الاتصالات السعودية.
- قم بتسجيل حساب جديد على الموقع عن طريق إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم.
- ندخل البيانات الشخصية المطلوبة.
- نختار طريقة الدفع التي نريدها، إما الدفع الفوري أو التقسيط.
- نختار الهاتف الذي سنشتريه ونختار اللون والعلامة التجارية.
- قم بالحجز على الهاتف المحمول من خلال النقر على كلمة “مشتريات” لشراء المنتج.
فحوصات أهلية الجوال stc
هناك فحوصات قبل الحصول على هاتف جديد وقبل تقييم حالة الهاتف القديم، وهنا سنبلغك بجميع الفحوصات قبل القيام بذلك
- الجهاز غير معطل.
- الجهاز صالح لإجراء واستقبال المكالمات.
- يعمل الهاتف اللاسلكي.
- الهاتف لا يطوى.
- أن أزرار الهاتف سليمة.
- لن يتلف الهاتف نتيجة التعرض لسائل.
- قم بإجراء فتح الهاتف المحمول وكلمة المرور ورمز إلغاء تأمين PIN.
العيوب التي تمنعك من الحصول على stc mobile
تشترط شركة الاتصالات السعودية على العميل الذي يريد استبدال هاتفه القديم بآخر جديد، أن يكون هاتفه القديم خاليًا من العيوب الكبيرة مثل
- تلف شاشة العرض
- مشكلة شاشة الإضاءة
- ارفع الزجاج الأمامي للشاشة
- رمز القفل
- عطل زر تغيير الصوت
- انتفاخ البطارية
- توقف الجهاز عن العمل
- لا تمسح بيانات المستخدم
كيف اعرف عدد النجوم في stc
تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم كافة الخدمات التي يسهل على الأشخاص من خلالها معرفة تطبيقات عملائهم في الشركة، ومعرفة عدد النجوم التي حصلوا عليها في تصنيف stc. يمكن القيام بذلك عن طريق الهاتف المحمول عن طريق إرسال رسالة تحتوي على 222 إلى الرقم 902 ومن خلالها يتم إرسال رسالة إليك تحتوي على تصنيفك.
للشركة ثلاثة تصنيفات للعملاء والمشتركين وهي
- الفئة الماسية هذه الفئة متاحة لمن دفع مبلغ 48 ألف ريال سعودي فأكثر لمدة عام واحد.
- فئة الذهب متاحة لمن دفع مبلغ 24 ألف ريال سعودي في عام واحد.
- الفضة متاحة للعملاء الذين دفعوا 8400 ريال سعودي في عام واحد.
ما هي الباقة التي تقدم لك جهاز ذكي مجاني من stc
يبحث الجميع عن الباقات التي تقدمها شركة الاتصالات للحصول على هاتف ذكي مجاني، وتمتلك الشركة العديد من الباقات الجميلة التي يمكنك من خلالها الحصول على خدمات وعروض بأسعار جيدة، والحصول على هاتف ذكي مجاني، واتصالات السعودية. تتيح الشركة للعملاء الحصول على هاتف مجاني بالباقة الجديدة 5، بالإضافة إلى خصومات نقدية للباقات 100 و 200.
بالنسبة لباقة مفوتر 200 تقدم الشركة خصم 900 ريال على السعر الأصلي للجهاز الذكي، وباقة مفوتر 100 تقدم خصم 450 ريال على الجهاز عن السعر الأصلي.
تسعى شركة الاتصالات إلى تقديم أفضل الخدمات من خلال هذه الميزات المتوفرة في كل باقة وتقديم أحدث المنتجات والأجهزة بأسعار تنافسية للجميع.
إلغاء عقد الهاتف المتحرك stc
في حالة رغبة مستفيد من شركة الاتصالات في إنهاء العقد، يجب عليه دفع جميع الرسوم المستمدة من الخدمات المقدمة خلال مواعيد الفوترة. لإلغاء عقد الهاتف المحمول، يجب التوجه إلى أقرب فرع. لك واطلب منهم إلغاء العقد.
يحق للشركة في بعض الحالات إنهاء أو تعليق أي خدمة عند وجود الأسباب التالية
- لم يقدم التأمين المالي الذي تطلبه الشركة.
- ولم يعد بدفع الرسوم المنصوص عليها في الاتفاق.
- أنت لم تدفع الرسوم.
- لم يقم بتحديث البيانات عند الطلب.
- عند وفاة العميل وعلم الشركة به تمنح الورثة 30 يومًا لنقل الاسم إلى أحدهم ومتابعة الخدمة.
أخيرًا، في نهاية هذا المقال، لديك كل المعلومات لتعرف ما إذا كنت تستحق هاتفًا محمولًا من stc، بالإضافة إلى وصف عام للشركة، وكيف يمكنك القيام بعملية الدفع من الشركة، وأيضًا عيوبها لديه. يمنعك من امتلاك الحق في الحصول على هاتف محمول، وإذا كنت ترغب في إلغاء عقد هاتف محمول في الشركة، فسوف نوضح لك كيفية القيام بذلك.