الاستفسار عن فاتورة المياه برقم الحساب يتم الآن بشكل إلكتروني حيث أن شركة المياه الوطنية السعودية قد وفرت للمواطنين في جميع أنحاء المملكة إمكانية الاستعلام عن فاتورة المياه بسهولة بالغة من خلال مجموعة من الخطوات، وسوف نتعرف على كيفية القيام بذلك. للاستعلام في هذه المقالة بالتفصيل.
محتويات
استعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
يتّبع المواطن عددًا من الخطوات، منها
- اذهب إلى موقع شركة المياه الوطنية.
- تم الضغط على تسجيل الدخول.
- اكتب كل البيانات الموجودة على الصفحة.
- يرفق المستخدم صورة للعداد وشهادة الملكية.
- بعد تسجيل البيانات وتحديثها، اضغط على الخدمات الإلكترونية.
- تظهر مجموعة من الخيارات.
- ينقر المستخدم على خدمات الاستعلام عن فاتورة المياه.
- اكتب رقم الحساب ورمز التحقق المرئي.
- تظهر بيانات فاتورة المياه الخاصة بالمستخدم في شكل إلكتروني.
الاستعلام عن فاتورة المياه من خلال شركة المياه الوطنية
تقدم شركة المياه الوطنية للمواطنين التعرف على فواتير المياه ومواعيد سدادها باتباع الخطوات التالية
- تسجيل الدخول إلى بوابة حياك من خلال الرابط المباشر لها.
- قم بتسجيل الدخول إلى البوابة ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام اسمك وكلمة المرور.
- اختر خدمة الاستعلام عن الفواتير.
- يسأل الموقع عن موعد.
- يطلب مجموعة من البيانات، بما في ذلك رقم الحساب واسم صاحب الحساب.
- اضغط على استفسار لإظهار كافة التفاصيل الخاصة بفاتورة المياه والفواتير السابقة.
كيف تحسب فاتورة المياه
حتى يتمكن الأفراد في المملكة العربية السعودية من احتساب فاتورة المياه، يمكنهم اتباع الخطوات التالية
- قم بتسجيل الدخول إلى الآلة الحاسبة التفاعلية على موقع شركة المياه الوطنية.
- تم إدخال قراءة الفاتورة السابقة.
- أدخل قراءة الفاتورة الحالية ثم افصل قيمة استهلاكك لمياه الشرب.
- أدخل قيمة إهلاك الصرف.
- سيؤدي النقر فوق أحد الحسابات إلى إظهار فاتورة المياه الخاصة به.
كيفية تقديم اعتراض على فاتورة المياه
- دخول المستفيد موقع شركة المياه الوطنية.
- يتم الوصول إلى خدمة الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية.
- يقوم المستفيد بإدخال رقم عداد المياه.
- تتم كتابة جميع البيانات التي يطلبها الموقع حتى تتم الموافقة على الطلب.
- يقدم اعتراضًا على قيمة فاتورة المياه الحالية.
- تنظر الشركة في الشكوى ثم تعلن النتيجة.
- أما بالنسبة للأفراد الذين وافقوا على الطلب، فتوجهوا إلى إحدى اللجان لمعرفة أسباب الخطأ.