تختلف طريقة حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع بشكل كبير نظرًا للأسباب المختلفة التي أدت إلى إنشائه، وتنقسم هذه الأسباب إلى أقسام عديدة منها: الأسباب المتعلقة بالإنترنت والأسباب المتعلقة بمتصفحات الإنترنت، الإشارة. من أهم الحلول التي ستتم متابعتها لتجنب هذه المشكلة تم ذكر هذه المشكلة بالإضافة إلى الأسباب الرئيسية التي أدت إلى نشأتها.
محتويات
مشكلة في الوصول إلى الموقع
تعرض متصفحات الإنترنت المختلفة العديد من الرسائل التي تفيد بأن المستخدم غير قادر على تصفح المواقع المطلوبة بسبب خلل في المتصفح أو الشبكة، أو خطأ في الكمبيوتر أو الأجهزة الذكية الأخرى المستخدمة أثناء تصفح الإنترنت وعدم قدرة المستخدمين على إكمال صفقات تعتمد على مواقع الويب وتحد من قدرتها على الحصول على البيانات والمعلومات التي يرغبون أيضًا في الوصول إليها.
إصلاح لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع
هناك العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدنا في الوصول إلى مواقع الإنترنت المختلفة بعد أن واجهنا بعض الصعوبات المتعلقة بوصول المستخدم إلى تلك المواقع. فيما يلي بعض أكثر هذه الحلول شيوعًا.
تغيير قيم DNS على أجهزة الكمبيوتر
يتبع العديد من متصفحي الويب هذه الخطوات لتغيير قيم DNS والتغلب على مشكلة عدم الوصول إلى الصفحات المطلوبة:
- انتقل إلى لوحة تحكم الكمبيوتر.
- انقر فوق خيار الشبكة والإنترنت.
- انقر فوق مركز الشبكة والمشاركة.
- حدد الشبكة المتصلة بالإنترنت، ثم انقر فوق خصائص.
- انقر فوق TCP / IPv4 ثم انقر فوق رمز الخصائص.
- في النافذة، انقر على تغيير DSN، ثم أدخل المعلومات التالية:
- الخادم الأساسي: 208.67.222.222
- الخادم الثانوي: 208.67.220.220
- بعد إدخال المعلومات السابقة، احفظ التغييرات.
- ارجع إلى متصفحك وحاول الوصول إلى الموقع المطلوب.
إعادة تعيين TCP IP
يمكننا تغيير عنوان TCP / IP لحل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى موقع الويب على النحو التالي:
- من قائمة “ابدأ”، انقر فوق “تشغيل”.
- اكتب cmd واضغط على Enter.
- اكتب ipconfig / release واضغط على Enter.
- اكتب ipconfig / all واضغط على Enter.
- اكتب ipconfig / flushdns واضغط على Enter.
- اكتب ipconfig / تجديد ثم أدخل.
- اكتب الأمر netsh int ip set dns، ثم اضغط على Enter.
- اكتب إعادة تعيين netshwinsock ثم أدخل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الوصول إلى الموقع.
استخدم VPN للمواقع المحجوبة
يفقد العديد من مستخدمي الإنترنت الوصول إلى بعض مواقع الويب بسبب القيود التي تفرضها الدول ويمكننا تجاوز القيود المذكورة باستخدام VPN التي يوفرها تطبيق Hola على النحو التالي.
افتح المواقع المحجوبة لنظام Android
يمكن لمالكي هواتف Android استخدام تطبيق Hola لتشغيل المواقع المحجوبة على النحو التالي:
- قم بتنزيل التطبيق “” مباشرة.
- قم بتشغيل Hola VPN، ثم اسمح بالأذونات.
- حدد البلد المناسب لتجاوز الحظر.
- الصق رابط الموقع في الحقل المتوفر.
- انتقل إلى الموقع عن طريق تجاوز الكتلة.
قم بإلغاء حظر المواقع المحجوبة لـ iPhone
يمكن لمالكي هواتف iPhone و iPad تشغيل المواقع المحجوبة من خلال تطبيق Hola باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع Hola الإلكتروني.
- في قائمة المنتجات، انقر فوق iOS.
- قم بتنزيل التطبيق وتشغيله على جهاز iPhone الخاص بك.
- حدد البلد المناسب لتنشيط VPN جديد.
- انتقل إلى الموقع الذي تريده وابحث عنه فقط.
فتح المواقع المحجوبة للكمبيوتر الشخصي
يمكن تجاوز حظر مواقع الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالخطوات التالية:
- قم بتشغيل متصفح Google Chrome على جهاز الكمبيوتر.
- انتقل إلى Add VPN “”.
- قم بتنزيل المكون الإضافي وأعد تشغيل المتصفح.
- انتقل إلى الموقع المحظور باستخدام المتصفح.
- انقر فوق رمز الوظائف الإضافية بجوار الزر “خيارات”.
- حدد HOLA VPN ثم قم بتمكين الخدمة.
- انتظر حتى يتم تشغيل الموقع المطلوب.
اتصل بشبكة WiFi مرة أخرى
لا يمكن تحقيق حل هذا الموقع عن طريق إعادة الاتصال بشبكة WiFi بشكل متكرر ؛ إذا أدى الاتصال الضعيف أو المفقود إلى عدم تمكن المتصفح من الوصول إلى الصفحة المطلوبة على الإنترنت، فيمكننا إعادة الاتصال بسهولة بالذهاب إلى إعدادات Wi-Fi وفصل الاتصال ثم إعادة الاتصال.
امسح بيانات تصفح Chrome
يقوم متصفح Google Chrome بتخزين الكثير من البيانات بحيث يمكن للمستخدم الوصول بسهولة إلى مواقع الويب المختلفة. ومع ذلك، تخضع هذه البيانات لبعض الأعطال التي تؤدي إلى رفض الوصول إلى مواقع الويب. يمكننا حل هذه المشكلة عن طريق مسح بيانات التصفح على النحو التالي.
امسح بيانات Google Chrome لنظام Android
سيتم حذف بيانات متصفح Google Chrome على هواتف Android على النحو التالي:
- قم بتشغيل متصفح Google Chrome على الهاتف.
- حدد المحفوظات من قائمة الخيارات.
- انقر فوق مسح بيانات التصفح.
- حدد الخيارات المتقدمة.
- قم بتمييز جميع الخيارات التي يوفرها المتصفح.
- حدد كل الأوقات من النطاق الزمني.
- انقر فوق مسح البيانات.
- انتظر حتى يقوم المتصفح بمسح جميع البيانات.
- انتقل إلى إعدادات الهاتف واختر التطبيقات.
- انقر على Chrome، ثم اختر إدارة التخزين.
- انقر فوق أيقونة تحرير مساحة.
- انقر فوقه وأعد تشغيل متصفح Google Chrome.
- حاول مرة أخرى للوصول إلى الموقع المطلوب.
حذف بيانات جوجل كروم للآيفون
يقوم العديد من مالكي iPhone بمسح بيانات تصفح Google Chrome على النحو التالي:
- انتقل إلى قائمة التطبيقات وابدأ تشغيل Google Chrome.
- انقر فوق رمز الخيارات، ثم حدد المحفوظات.
- انقر فوق مسح بيانات التصفح.
- حدد جميع الخيارات التي يعرضها المتصفح.
- انقر فوق مسح بيانات التصفح.
- قم بتأكيد الحذف ثم انقر فوق الزر تم.
- ارجع إلى متصفحك وحاول الوصول إلى الموقع المطلوب.
حذف بيانات جوجل كروم لحذف ويندوز
يمكننا اتباع الخطوات أدناه لمسح بيانات متصفح Google Chrome من الكمبيوتر:
- انتقل إلى إعدادات متصفح Google Chrome.
- انتقل إلى حماية البيانات والأمان.
- انقر فوق خيار مسح بيانات التصفح.
- من قائمة النطاق الزمني، حدد كل الوقت.
- قم بتضمين جميع أنواع البيانات التي يجب حذفها من المتصفح.
- انقر فوق مسح البيانات وانتظر حتى تكتمل العملية.
- أعد تشغيل متصفح Google Chrome، ثم حاول تشغيل الموقع الذي تريده.
إصلاح لا يمكن لموقع الويب هذا توفير اتصال آمن
تكتشف العديد من متصفحات الإنترنت مواقع الويب التي يمكنها توفير اتصال آمن وعرض رسالة عند محاولة الوصول إلى مواقع الويب غير الآمنة لحماية خصوصية المستخدم وللتأكد من عدم اختراق معلوماتهم. يمكننا حل هذه المشكلة عن طريق القيام بما يلي:
- قم بالوصول إلى موقع الويب باستخدام متصفح Google Chrome.
- انقر فوق خيار Extended Sitting.
- بعد قراءة الإشعار، انقر فوق “متابعة إلى الموقع”.
- انتظر حتى ينتهي المتصفح من تحميل الموقع.
إصلاح هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه عبر الأجهزة المحمولة
تم تصميم العديد من مواقع الويب لتكون متوافقة مع متصفحات الإنترنت على الكمبيوتر التي لا تحتوي على متصفحات للجوال، ويمكننا تجاوز هذا الموقع الذي لا يمكن الوصول إليه في حالة حدوث مشكلات في الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل متصفح Google Chrome على الهاتف.
- انتقل إلى الموقع المطلوب باستخدام المتصفح.
- انقر فوق أي خيارات.
- انقر فوق إصدار سطح المكتب في القائمة.
- انتظر حتى ينتقل المتصفح إلى الموقع.
لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع، فقد استغرقت الإجابة وقتًا طويلاً
يتعرض مستخدمو الإنترنت لهذه المشكلة لأن المتصفح لا يستطيع تشغيل الموقع المطلوب بالسرعة المناسبة، أو بسبب خطأ في سرعة الإنترنت، يتم حل المشكلة المذكورة بمحاولة تشغيل نفس الموقع مع متصفح آخر بعد استخدام السرعة الاتصال بالإنترنت.
أسباب المشكلة لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع مشكلة
يواجه مستخدمو الإنترنت العديد من المشاكل التي تؤدي إلى فقدانهم القدرة على تشغيل مواقع الإنترنت المختلفة أو بعض تلك المواقع، وإليكم بعض هذه الأسباب.
هناك مشكلة في جهاز التوجيه أو شبكة WiFi
يقوم جهاز التوجيه بتوصيل أجهزة الكمبيوتر، وكذلك أي جهاز ذكي آخر، بالإنترنت، والمشكلات التي يواجهها هذا الجهاز تتسبب في فقدان الاتصال، مما يؤدي إلى عدم القدرة على الوصول إلى مواقع الويب التي نريد تصفحها ونقوم بذلك. المشكلة ببساطة عن طريق إيقاف تشغيل اتصال الهاتف أو توصيل الكمبيوتر بشبكة Wi-Fi، ثم تحقق من أن جهاز التوجيه يعمل وأنه متصل بمزود الخدمة المحلي.
التاريخ والوقت غير صحيحين على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر
قد تعرف العديد من مواقع الويب تاريخ الكمبيوتر ووقته وتتوقف عن العمل إذا كان التاريخ الحالي لا يتطابق مع التاريخ والوقت على أجهزتنا المختلفة ومن الضروري الانتقال إلى قائمة الإعدادات ثم إعادة تعيين التاريخ والوقت بشكل صحيح من أجل حل المشكلة هذه المشكلة ثم تصفح المواقع المختلفة.
حدث خطأ في متصفح الإنترنت
تعرض متصفحات الإنترنت جميع التفاصيل التي توفرها المواقع المختلفة لعرضها على المستخدم حسب الحاجة، ويؤدي خطأ في هذه المتصفحات إلى عدم إمكانية تصفح بعض المواقع. يمكننا حل هذه المشكلة بإحدى الطرق التالية:
- تحديث المتصفح: يمكننا تحديث المتصفح من خلال الانتقال إلى الإعدادات ثم التحقق من وجود تحديثات جديدة حتى نتمكن من الوصول إلى مواقع الويب المختلفة على الشبكة.
- إعادة تحميل المتصفح: يحتاج المتصفح إلى مسحه بشكل صحيح ثم إعادة تحميله إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من التحديثات وتنزيلها.
الكشف عن مشكلة في إعدادات المتصفح
يقوم العديد من مستخدمي متصفح الإنترنت بتغيير الإعدادات الافتراضية عن قصد أو بطريقة أخرى، مما يؤدي إلى تقييد وصولهم إلى بعض مواقع الويب على الشبكة ويمكننا الانتقال إلى الإعدادات وحل هذه المشكلة بسهولة بعد بدء المتصفح عن طريق التحقق من وجود لا توجد مواقع ويب في القائمة السوداء بالإضافة إلى التحقق من إعدادات المتصفح الأخرى.
يرغب العديد من مستخدمي الإنترنت في حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى هذا الموقع حتى يتمكنوا من الوصول إلى صفحاتهم المفضلة، ويمكننا التغلب على هذه المشكلة عن طريق حذف بيانات متصفح الإنترنت أو تنزيل التطبيقات التي ستساعدنا في حظرهم عند الضرورة، كما هو مذكور عدة حلول سابقة لهذه المشكلة.